Automatización de procesos

Hablemos de AutomatizACCION

Los procesos hacen que todo suceda. Las empresas, cualquiera sea el tamaño o inversión, en la actualidad luchan por mantener sus espacios en el mercado, mejorar la productividad y optimizar sus costos.

Una de las soluciones a estos problemas es la automatización de procesos, que consiste en pasar de hacer las tareas manuales a realizar las mismas pero de manera automática mediante el aprovechamiento de herramientas tecnológicas.

Pero parte del desafío con las soluciones de software es no tener la capacidad de adaptarse a sus procesos específicos de negocio. Nuestras soluciones permiten fácilmente adaptar flujos de trabajo, formularios, secciones, campos y palabras clave usando interfaces de parametrización amigables al usuario. El objetivo es hacer que las soluciones de software trabajen para su negocio, y no forzar su negocio para adaptarse a un entorno de software rígido.

Cambiamos ese paradigma

Hemos conjugado las siguientes etapas esenciales para que sus procesos pueda ser optimizados utlizando a nuestro favor, la tecnología.


Imaginar.

El cliente siempre tiene la razón, tiene la idea y tiene la iniciativa. Y es que la automatización de procesos es un concepto tan amplio que será la imaginación la que ponga los límites para su desarrollo, la empresa tomará el control de lo que desee generar y nosotros propondremos la metodología, la técnica y la táctica para llévalo a cabo.

Imaginemos:

  • Lo que quiere el cliente
  • Lo que anhela la compañia
  • Los puntos operativos que vamos a automatizar
  • El compromiso del personal
  • El proyecto a corto y largo plazo

Construir.

Existen muchos beneficios en la definición/identificación/construcción de procesos una vez que se quieren comenzar a optimizarlos o cuando se deben resolver problemas con la gestión de información de clientes o con la calidad de servicio brindado. El diseño y modelamiento de procesos eficientes incluye la confirmación de objetivos y métricas con el objetivo poder conocer el estado actual de un proceso específico de la empresa en todas sus dimensiones.

Construyamos:

  • Diagramas y flujos de procesos personalizados
  • Documentación de los procesos
  • Posibles soluciones para los puntos mejorados
  • Propuestas de ejecución para las soluciones

Automatizar.

Es hora de aplicar la magia. La Automatización de Procesos permite a las empresas implementar y ejecutar conjuntos de actividades interrelacionadas de cualquier naturaleza, sea esta ejecutada por una persona dentro de un departamento, o por un sistema de cualquier tipo, CRM, o invocando a software de terceros. Automatizando un proceso, ya la empresa está en condiciones de automatizar de manera sencilla cualquier proceso, incluidos los relacionados con Gestión de Clientes, Marketing, Compras, etc., y toda clase de proceso que sea específica y particular de la empresa.

Automaticemos:

  • Aplicaciones de interfaz amigable
  • Información en tiempo real
  • Aplicaciones que funcionan en cualquier dispositivo
  • Seguridad y escalabilidad en tus datos.

Conectar.

Las aplicaciones, los datos y la gente no tienen necesariamente, ser totalmente independientes. Aprovecha el valor de todos sus sistemas y datos en toda la empresa mediante la integración de los diferentes espacios de información, combina la experiencia del personal con la inteligencia de los sistemas. Integremos las redes sociales, la página web y otros sistemas a tu procesos. Obtengamos verdadero beneficios a partir de las tendencias actuales.

Conectemos:

  • Formularios en FB
  • Formularios en páginas web
  • Carga masiva de datos
  • Conexión con otros sistemas


Acompañar.

Toda automatización de procesos requiere de mejoras continuas, esto se hace a través de técnicas efectivas de medición, análisis y monitoreo. Su crecimiento es nuestro crecimiento, su éxito también es nuestro. Permítanos formar parte de su empresa y ofrecer el servicio post-implementación que merece y necesita. Como sus aliados tecnológicos podemos llegar a espacios que nunca imaginó.

Caminemos:

  • Capacitación pre y post automatización
  • Mejora continua de los cambios generados
  • Alianza tecnológica a largo plazo

En Conclusión: